Termini e Condizioni

1. Definizioni

• Fornitore: FotoLinea di Sofia Romano, Via Solferino, 28 – 20121 Milano MI, P.IVA IT05923840157.
• Cliente: persona fisica o giuridica che commissiona i Servizi.
• Servizi: servizi fotografici (ritratti, matrimoni, eventi, commerciale, corporate) e post-produzione.
• Materiale Fotografico: gli scatti grezzi (RAW) e le immagini finite consegnate al Cliente.

2. Preventivi e conferma

I preventivi sono validi 30 giorni dalla data di emissione. La conferma dell'incarico avviene con il versamento di un acconto del 30% dell'importo totale. Senza acconto la data non è riservata.

3. Pagamenti

30% acconto alla conferma; saldo entro 7 giorni dalla consegna della gallery finale. Per matrimoni e progetti plurigiornata: 30% alla conferma, 40% una settimana prima dell'evento, 30% alla consegna. In caso di ritardo si applicano interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002.

4. Cancellazioni e rimborsi

Cancellazioni con almeno 30 giorni di preavviso: rimborso integrale dell'acconto. Cancellazioni tra 15 e 30 giorni: rimborso del 50%. Cancellazioni entro 15 giorni: nessun rimborso. In caso di forza maggiore (malattia documentata, lutto), si cerca una data alternativa senza penali.

5. Consegna e archivio

Le immagini selezionate e ritoccate sono consegnate via gallery online entro 5–10 giorni lavorativi. I file RAW non vengono ceduti salvo accordo scritto con supplemento. Il Fornitore conserva copia dei file per 12 mesi dalla consegna.

6. Diritti d'autore e uso delle immagini

Le fotografie sono opere creative protette dalla Legge 633/1941 sul diritto d'autore. Il Fornitore concede al Cliente una licenza d'uso non esclusiva per gli scopi concordati. Il Fornitore si riserva il diritto di utilizzare le immagini per il proprio portfolio e materiale promozionale, salvo accordo scritto di esclusiva.

7. Privacy e consenso all'uso dell'immagine

Per le sessioni con persone fisiche identificabili, il Cliente è responsabile di ottenere il consenso all'uso dell'immagine ai sensi dell'art. 10 Codice Civile e del D.Lgs. 196/2003. Per minorenni è obbligatorio il consenso scritto dei genitori o tutori.

8. Responsabilità

Il Fornitore non è responsabile per condizioni atmosferiche avverse, interruzioni di corrente o altri eventi imprevisti che compromettano il servizio. In caso di malfunzionamento tecnico documentato, si offre una sessione sostitutiva gratuita o rimborso parziale a scelta del Cliente.

9. Legge applicabile e foro competente

Si applica la legge italiana. Foro esclusivo: Tribunale di Milano, salve disposizioni imperative a tutela del consumatore. ADR/ODR disponibile ai sensi del Regolamento UE 524/2013.

10. Contatti

[email protected] · +39 02 8901 4523 · Via Solferino, 28 – 20121 Milano MI